Palautusoikeus

Palautukset
ULAPOP hyväksyy tavaroiden palautukset 7 päivän kuluessa tilauksen toimittamisesta. Palautusmenettelyt käsitellään suoraan järjestelmän kautta tässä järjestyksessä.
on. Palautuspyyntö.
b. Pyynnön hyväksyminen ja sähköpostin antaminen palautuskoodilla.
C. Palautettavan tuotteen lähetys yhdessä vahvistusviestin kanssa.
d. Paketin vastaanotto logistiikkaamme.
On. Vastaanottovahvistus teki vaatimustenmukaisen pyynnön.
f. Asiakkaan nimelle myönnetty luottoilmoitus tai palautus.

Jos tehty tilaus ei ole täydellinen tai vahingoittunut sisäisistä syistä (katso sivustossa saatavissa olevien määrien virhe), hyvityslasku hyvitetään välittömästi asiakkaalle.

Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, mutta hyvityksen näkyminen voi kestää jonkin aikaa.
Ota yhteyttä pankkiisi. Pankkisi saattaa viivyttää hyvityksen julkaisua.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen order@ulapop.com.

Myyntitavarat (tarvittaessa)
Vain normaalihinnoiteltuja tuotteita voidaan hyvittää, valitettavasti alennustuotteita ei voi palauttaa.

Vaihto (tarvittaessa)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneita. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen megrendot@ulapop.com ja keräämme tuotteesi osoitteeseesi operaattorimme kanssa ja lähetämme sen uudelleen täydellisessä kunnossa. 

Lahjat
Jos kohde on merkitty lahjaksi, kun se on ostettu ja lähetetty suoraan sinulle, saat palautushyödyn arvon. Kun palautettu kohde on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos tuotetta ei ole merkitty lahjaksi ostohetkellä, tai lahjojen antaja on lähettänyt tilauksen toimitettuaan sinut myöhemmin, lähetämme palautuksen lahjojen antajalle ja hän tietää palautuksestasi.

Lähetys
Palauttaaksesi tuotteen, lähetä sähköpostia osoitteeseen tilaukset@ulapop.com

Toimituskulut ovat ilmaisia

Muista tavaran palauttamisen kustannukset ilmaiseksi.

Jos saat hyvityksen, toimituskulut vähennetään palautuksesta.

Aika, joka voi kuluttaa vaihdetun tuotteen tavoittamiseen, voi vaihdella asuinpaikkasi mukaan,  5-15 työpäivää.


Kaikki lähetyspalvelut ovat jäljitettävissä ja vakuutettuja.